WIE KÖNNEN WIR IHNEN HEUTE WEITERHELFEN?
Mit der Unterstützung unserer engagierten Kundenservice-Berater und Uhrenmacher bleibt Ihre Hamilton Uhr in optimalem Zustand.


KOSTENFREIER VERSAND AN UNSERE SERVICEZENTREN
Senden Sie uns Ihre Hamilton Uhr für Reparatur- oder Wartungsarbeiten. Fordern Sie jetzt eine Versandverpackung an.


BEDIENUNGSANLEITUNGEN
Die Komplikationen einer Uhr sind manchmal ... kompliziert. In unseren Bedienungsanleitungen erfahren Sie alles, was Sie über Ihre Hamilton Uhr und ihre Funktionen wissen müssen.


SERVICELEISTUNGEN FÜR UHREN
In unseren offiziellen Hamilton Kundenservice-Zentren können Sie unsere Preisempfehlungen für Uhren-Serviceleistungen einsehen.
ALLGEMEINE FRAGEN
- Alle Hamilton Uhren besitzen die prestigeträchtige Kennzeichnung «Swiss-Made».
- Gemeinsam mit ETA entwickelt Hamilton personalisierte Quarz- und Automatikwerke sowie mechanische Uhrwerke.
- Mit Referenznummern werden Modell und Stil gekennzeichnet. Mit der nur einmal vergebenen Seriennummer kann jede einzelne Uhr individuell identifiziert werden. Bei Anfragen für Serviceleistungen müssen Sie beide Nummern angeben.
- Um sicherzustellen, dass Ihre Uhr authentisch ist, sollten Sie unsere Produkte über hamiltonwatch.com oder über unsere offiziellen Einzelhandelspartner erwerben. Autorisierte Geschäfte in Ihrer Nähe finden Sie hier.
- Sie können alle offiziellen Händler über unsere Händlersuche finden.
- Offizielle Hamilton Uhrenarmbänder können Sie über hamiltonwatch.com oder über unsere offiziellen Einzelhandelspartner erwerben. Hier können Sie Ihren Look auffrischen, ein abgetragenes Armband ersetzen und XS- oder XL-Grössen finden.
ANFRAGEN FÜR SERVICELEISTUNGEN
- Wir empfehlen, jährlich eine Wasserdichtigkeitsüberprüfung und alle drei bis fünf Jahre eine Komplettwartung durchführen zu lassen. Die optimale Häufigkeit für diese Serviceleistungen ist abhängig davon, wie und in welcher Umgebung die Uhr verwendet wird.
- Wie jedes mikromechanische Präzisionsinstrument müssen auch Hamilton Uhren regelmäßig gewartet werden, um ihre optimale Funktion zu wahren und ihre Lebensdauer zu verlängern. Die Wartungshäufigkeit hängt vom jeweiligen Modell sowie von äußeren Einflüssen und dem persönlichen Umgang mit der Uhr ab. Daher ist es nicht möglich, eine genaue Wartungshäufigkeit festzulegen. Um eine fachgerechte Wartung sicherzustellen, bringen Sie Ihre Uhr bitte zu einem autorisierten Hamilton Service Center oder einem offiziellen Hamilton Fachhändler.
- Hier finden Sie die Gesamtliste aller unserer Preisempfehlungen.
- Ja, wenn es in Ihrem Land ein Servicezentrum vor Ort gibt, können Sie Ihre Armbanduhr mit einem vorausbezahlten Versandetikett direkt dorthin senden. Übermitteln Sie hier Ihre Anfrage. Alternativ können Sie hier über unsere Servicezentrum-Suche ein Servicezentrum in Ihrer Nähe finden.
- Falls verfügbar, stellen wir Ihnen gerne historische Informationen bereit, jedoch bieten wir momentan keine Wertbestimmungen für Vintage-Uhren von Hamilton an.
- Serviceleistungen bieten wir nur für ausgewählte Vintage-Zeitmesser mit ausschliesslich mechanischen Uhrwerken an. Bitte senden Sie Ihre Anfrage inklusive beigefügter Bilder an info@hamiltonwatch.com.
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