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CONSULTAS GENERALES
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Todos los relojes Hamilton reciben la prestigiosa denominación "de fabricación suiza".
Junto con ETA, Hamilton desarrolla movimientos personalizados de cuarzo, automáticos y mecánicos.
Los números de referencia identifican el modelo y el estilo, mientras que los números de serie permiten una identificación única de cada reloj. Deberás facilitar ambos datos cuando solicites un servicio.
MANO A MANO CON HAMILTON
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En el mundo de la relojería, un movimiento es el mecanismo que se encuentra dentro de la caja del reloj y que lo hace funcionar. El término tiene su origen en las primeras máquinas de relojería, que estaban formadas por numerosas piezas móviles. Los movimientos, también conocidos como calibres, varían mucho en función del reloj y pueden ser mecánicos, automáticos o de cuarzo. Recordemos que, independientemente del tipo de movimiento del reloj, su objetivo principal es dar la hora exacta.
Los movimientos de los relojes se dividen en dos categorías: mecánicos y de cuarzo. Como su nombre indica, los movimientos mecánicos son una serie de piezas interconectadas que se mueven juntas "mecánicamente", sin electricidad ni uso de pilas. El cuarzo se refiere exactamente a lo contrario, a un movimiento de reloj alimentado mediante una pila.
Existen dos tipos de relojes mecánicos: manuales y automáticos. Al primero, hay que darle cuerda a mano mediante la corona del reloj cada cierto tiempo. El segundo, inventado a finales del siglo XVIII, es de cuerda automática, lo que significa que cuando se lleva de forma constante no es necesario dar cuerda al reloj a mano.
Los dos movimientos de los relojes mecánicos están compuestos por una corona, un muelle, un tren de engranajes, un escape y un volante regulador. De forma muy sencilla, el muelle es el encargado de almacenar la energía y transferirla a través de engranajes y resortes, regulando la liberación de energía y, en última instancia, haciendo funcionar el reloj.
La cantidad de energía almacenada varía según el movimiento y se describe como reserva de marcha. Por ejemplo, a un reloj mecánico de cuerda manual con una reserva de marcha de 80 horas habrá que darle cuerda cada 80 horas para que siga funcionando.
Los relojes mecánicos automáticos también tienen reserva de marcha, pero gracias a la adición de un peso metálico llamado rotor, la energía se transfiere automáticamente con el movimiento natural de tu muñeca. ¿Qué significa esto? Que si tienes un reloj automático, este seguirá funcionando a menos que el rotor no se active lo suficiente (por ejemplo, si no llevas puesto el reloj) durante un periodo de tiempo que supere la reserva de marcha especificada.
En 1957, Hamilton lanzó el primer reloj eléctrico a pilas del mundo, el Ventura de forma triangular. Este emblemático reloj, uno de los favoritos de Elvis Presley, cambió la industria relojera para siempre al utilizar una pila como fuente de energía principal.
Con el progreso de la tecnología, un resonador de cristal de cuarzo sustituyó al volante regulador creando un circuito integrado, que aplica la electricidad de la pila al cristal de cuarzo de forma constante y continua.
En 1970, Hamilton volvería a transformar la industria relojera con el anuncio del Pulsar, el primer reloj electrónico digital del mundo: un reloj futurista con una pantalla de ledes rojos brillantes y sin piezas móviles. En 2020, celebramos el 50.o aniversario con nuestro PSR Digital Quartz.
Tanto los movimientos mecánicos como los de cuarzo pueden alimentar los relojes analógicos. Sin embargo, es fácil distinguir la diferencia observando el movimiento del segundero. Si se desliza suavemente de un segundo a otro sin sonido, estás ante un reloj mecánico; si hace "tictac" visual y audiblemente, es de cuarzo.
Por otro lado, todos los relojes digitales funcionan con pilas y hoy en día incluyen desde los sencillos relojes LCD hasta los complejos relojes inteligentes.
Aunque los relojes de cuarzo son superiores en términos de precisión y fiabilidad, los amantes de la relojería y coleccionistas suelen preferir los relojes mecánicos gracias a su precisión artesanal y su exquisito legado. Si deseas un reloj que dé la hora y derroche carácter, un reloj mecánico es lo que estás buscando. De hecho, si quieres descubrir un reloj con una historia que contar, echa un vistazo al reloj original de soldado, nuestro Khaki Field Mechanical de cuerda manual.
Mecánico es un término general que puede referirse a los movimientos de los relojes de cuerda manual o automática. Sin embargo, el término "mecánico" se utiliza a menudo para designar un reloj como manual frente a uno automático. A los movimientos mecánicos manuales hay que darles cuerda; los movimientos mecánicos automáticos se dan cuerda por sí mismos, ya que la energía cinética de la muñeca del usuario se transfiere al mecanismo del reloj. Los movimientos de cuarzo tienen pocas o ninguna pieza móvil y funcionan con una pila.
un reloj cronógrafo es un reloj con un mecanismo integrado en el movimiento que puede medir el tiempo transcurrido sin alterar su función básica de indicar el tiempo. Equipado con un segundero de barrido independiente y subesferas, un reloj cronógrafo puede ponerse en marcha, detenerse y ponerse de nuevo a cero mediante unos pulsadores situados encima y debajo de la corona.
Las subesferas más comunes se encuentran en los relojes cronógrafo y a veces se denominan "contadores". Los relojes cronógrafo tradicionales tienen tres, que muestran por separado los segundos, minutos u horas que transcurren desde que activas el cronómetro hasta que lo detienes. Ambas funciones se inician presionando el pulsador superior, situado normalmente a las 2 en punto: Presiona el pulsador superior una vez para poner en marcha el temporizador, y otra vez para detenerlo. Luego, puedes leer y registrar el tiempo medido, todo ello sin interferir con la indicación de la hora básica del reloj. ¿Preparado para volver a usar tu reloj cronógrafo? Solo tienes que volver a poner a cero la función de cronógrafo presionando el pulsador inferior, situado normalmente a las 4 en punto, y el cronómetro se pondrá a cero.
El primer cronógrafo moderno, que solo se utilizaba para mediciones relacionadas con la astronomía, se inventó en 1816. Tan solo unos años más tarde se adaptó la función para cronometrar las carreras de caballos en Francia. A partir de ahí, los relojes cronógrafo se convertirían en una herramienta de confianza para pilotos, pilotos de carreras, buceadores, soldados y médicos. Las complicaciones especiales se adaptaron a públicos específicos. Por ejemplo, el mecanismo flyback, que permite al usuario pausar y reiniciar el temporizador con un solo gesto, se diseñó para los aviadores militares.
A lo largo del siglo XIX, todos los relojes cronógrafo eran movimientos mecánicos, que requerían que el usuario diera cuerda a mano al reloj cada pocos días. A finales de los años 60, Hamilton colaboró con otras marcas de relojes para crear el primer movimiento cronógrafo automático, el Calibre 11. Nuestro Intra-Matic Automatic Chronograph celebra la tecnología y el diseño de este invento que cambió las reglas del juego con un estilo característico, mientras que nuestro Intra-Matic Chronograph H evoca los inicios de esta función con un atractivo movimiento mecánico.
Además de su utilidad básica de cronómetro, muchos relojes cronógrafo incorporan una escala taquimétrica. Inscrita o impresa en el bisel (el borde exterior de un reloj analógico), la escala se utiliza para convertir el tiempo transcurrido en velocidad. Básicamente, te ofrece la posibilidad de calcular la velocidad y la distancia con un simple vistazo al número correspondiente. Los relojeros siguen innovando con nuevas combinaciones de complicaciones y funcionalidades añadidas, creando verdaderas multiherramientas apreciadas por su utilidad práctica y su cuidado diseño. ¡Deja que nuestros videotutoriales te echen una mano para aprender más!
Los relojes cronógrafo son populares por numerosas razones. Tanto si disfrutas de la manipulación táctil de los engranajes, como de la riqueza del legado o de la estética en general, los relojes cronógrafo tienen mucho que ofrecer como herramienta fiable y como accesorio con estilo.
CUIDADO DEL RELOJ
Usar tu reloj correctamente es una parte importante del disfrute y el cuidado del reloj. Los manuales de instrucciones generales y específicos de cada modelo de Hamilton incluyen ilustraciones claves, información sobre el movimiento y una guía de funciones. Aprende a ajustar correctamente la hora, a ajustar un brazalete flexible, a convertir unidades, a calcular la velocidad y mucho más con nuestro catálogo de manuales escritos y en vídeo. Estas guías, disponibles en varios idiomas, están diseñadas para que le saques el máximo partido a tu reloj cada día. Descubre más aquí.
Tu reloj HAMILTON es un instrumento micromecánico de gran precisión desarrollado y fabricado en Suiza. Tanto si lo llevas a diario como solo de vez en cuando, tu obra de arte de la relojería requiere de un cuidado constante. La siguiente información te ayudará a preservar su precisión y autenticidad.
Como cualquier otro instrumento de precisión micromecánica, los relojes Hamilton deben someterse a un mantenimiento periódico para garantizar su longevidad y un rendimiento óptimo. La frecuencia del mantenimiento depende del modelo, los factores climatológicos y el trato que reciba por parte de su propietario/a. Por lo tanto, no es posible definir un periodo exacto de mantenimiento. Para garantizar una correcta prestación del servicio, lleve su reloj a un Centro de Servicio certificado de Hamilton o a un distribuidor oficial.
Ten en cuenta que la piel es un material natural y como tal, está sujeta a un proceso natural de envejecimiento. Dependiendo de los hábitos del propietario, la correa debe remplazarse de manera regular por razones de seguridad (para asegurar el reloj en tu muñeca), así como de estética e higiene. En condiciones normales de uso diario, tiene una duración media de 6 a 12 meses.
Para conservar tu correa de piel en buenas condiciones durante el máximo tiempo posible, Hamilton te recomienda lo siguiente:
• Evita exponer la correa a la luz del sol durante largos periodos de tiempo a fin de prevenir la decoloración.
• La piel es permeable, evita ponerla en contacto con sustancias grasas y cosméticos para no dañarla.
• Para prevenir posibles decoloraciones y deformaciones, evita el contacto con el agua y la humedad.
• Limpia la correa de piel con un paño suave seco, evitando el uso de sustancias químicas que puedan dañarla.
Durante el control de calidad final, los relojes Hamilton se someten a pruebas de resistencia al agua tal como se indica en el fondo de la caja. No obstante, la resistencia al agua de un reloj no es permanente y puede verse afectada por el proceso natural de envejecimiento de las juntas o por golpes accidentales en la caja del reloj.
Por otro lado, existen factores externos como la transpiración, el agua tratada con cloro o el agua de mar, los rayos ultravioleta y los productos cosméticos que pueden afectar a la hermeticidad con el paso del tiempo.
Por lo tanto, aclara siempre tu reloj con agua dulce después de que haya estado en contacto con el cloro o el agua salada, y asegúrate de que la corona, según el modelo, está presionada en la posición 0, o atornillada con cuidado para que el agua no pueda entrar en el mecanismo. No utilices ni los pulsadores ni la corona mientras estés bajo el agua.
Recomendamos una revisión de la resistencia al agua una vez al año por un taller Hamilton autorizado.
La resistencia al agua del reloj se indica en el fondo de la caja:
• 3 bar (30m) / 43 psi (98,4ft)
• 5 bar (50m) / 73 psi (164ft)
• 10 bar (100m) / 145 psi (328ft)
• 15 bar (150m) / 217 psi (492ft)
• 20 bar (200m) / 290 psi (656,1ft)
• 100 bar (1000m) / 1450 psi (3280,8ft)
Aclara tu reloj con agua dulce cada vez que lo uses en o que entres en contacto con cloro o agua de mar.
Todos los relojes Hamilton pueden limpiarse periódicamente con un paño seco y suave. Para las cajas resistentes al agua, los brazaletes de acero y las correas de caucho, utiliza un cepillo pequeño (por ejemplo, un cepillo de dientes) y agua jabonosa. Aclara con agua dulce y utiliza un paño suave para secar.
La pila de un reloj dura generalmente de 2 a 5 años, dependiendo del tipo de mecanismo y de la cantidad de energía que consuman las diversas funciones. Si el segundero comienza a saltar a intervalos de 4 segundos, es necesario cambiar la pila (indicador de fin de vida útil).
Para hacerlo, te recomendamos que lleves tu reloj a un taller Hamilton o a un distribuidor Hamilton autorizado, puesto que disponen de las herramientas y los equipos de prueba necesarios para realizar el trabajo conforme con los altos estándares de Hamilton.
Una vez agotada la pila, debe cambiarse lo antes posible para evitar el riesgo de fuga y el consiguiente daño al mecanismo del reloj.
Evita el contacto directo con disolventes, detergentes, perfumes, cosméticos, etc., que puedan dañar el brazalete/la correa o la caja. Dichas sustancias pueden alterar las juntas y por tanto afectar la resistencia al agua del reloj.
Hamilton te recomienda no exponer tu reloj a cambios bruscos de temperatura (como sumergirlo en agua fría tras exponerlo a la luz directa del sol) o a temperaturas extremas superiores a los 60°C (140°F) o inferiores a los -10°C / 14°F.
Siempre que sea posible, mantén tu reloj alejado de campos magnéticos, como altavoces, aparatos eléctricos, puertas de seguridad en aeropuertos y otros aparatos electromagnéticos. Estos dispositivos producen campos magnéticos fuertes que pueden afectar las funciones de tu reloj, afectar la precisión del cronometraje o incluso detenerlo por completo.
Actualmente, algunos de nuestros relojes están equipados con una aleación de compensación no magnética llamada Nivachron™. El resorte regulador de Nivachron™ ofrece una serie de ventajas. Permite reducir considerablemente la influencia del efecto residual de un campo magnético en el funcionamiento de un reloj (una reducción de 10 a 20 veces, según el calibre).
El resorte regulador de fabricación suiza, con base de titanio, es muy eficaz contra las variaciones de temperatura que se producen durante el uso. Asimismo, ofrece una excelente resistencia a los golpes. En definitiva, todas estas ventajas se traducen en una mejora significativa del rendimiento cronométrico.
SOLICITUDES DE SERVICIO
Sí, en caso de que tengamos talleres locales en tu país, puedes enviar tu reloj directamente con una etiqueta de envío prepagada. Envía una solicitud aquí . También puedes encontrar un taller cerca de ti accediendo a nuestro localizador de talleres aquí.
Consulta nuestra lista completa de precios recomendados aquí .
Como cualquier otro instrumento de precisión micromecánica, los relojes Hamilton deben someterse a un mantenimiento periódico para garantizar su longevidad y un rendimiento óptimo. La frecuencia del mantenimiento depende del modelo, los factores climatológicos y el trato que reciba por parte de su propietario/a. Por lo tanto, no es posible definir un periodo exacto de mantenimiento. Para garantizar una correcta prestación del servicio, lleve su reloj a un Centro de Servicio certificado de Hamilton o a un distribuidor oficial.
Para nosotros es un placer proporcionar información histórica si está disponible, pero no ofrecemos tasaciones para los relojes Hamilton vintage.
Solamente podemos reparar determinados relojes vintage con movimientos mecánicos. Por favor, envía tus consultas con fotos a info@hamiltonwatch.com.
GARANTÍA
La Garantía Internacional de Hamilton cubre los defectos de material y de fabricación existentes en el momento de la entrega del reloj adquirido. Para obtener más información, consulte los términos y condiciones de la Garantía Internacional.
La garantía de este fabricante no cubre la vida útil de la batería, el desgaste normal o los daños resultantes de accidentes.
Para obtener más información, consulte los términos y condiciones de la Garantía Internacional.
Debe presentar la tarjeta de garantía física de 2 años, debidamente sellada y firmada, y/o el recibo de compra.
Sí. Además de nuestra Garantía Internacional de 2 años, ofrecemos una Garantía de Servicio por el mismo período para cualquier reparación realizada por nuestros centros oficiales.
INFORMACIÓN SOBRE SU PEDIDO
Al hacer el pedido, podrá ver la fecha de entrega estimada. Podrá hacer el seguimiento desde su cuenta o, si ha hecho el pedido como invitado, desde el enlace que se incluye en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Recibirá un correo electrónico tan pronto como el producto esté nuevamente disponible. Le sugerimos que realice su pedido sin demora, ya que la disponibilidad puede ser limitada y el correo de aviso se envia simultáneamente a todos los que hayan solicitado ser notificados.
Puede devolver su pedido en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del mismo. Para ello, puede solicitar la recogida a través del formulario de contacto indicando número de pedido, referencias a devolver, nombre, teléfono, dirección, CP y ciudad o enviando un email con los datos citados a customerservice.es@hamiltonwatch.com. Gestionaremos la recogida en un plazo de 24-48h desde se solicitud. En el plazo de 3 a 7 días de la recepción de su devolución y si el producto está en perfecto estado tal y cómo se envío emitiremos el reembolso en el mismo método de pago con el que pagó su pedido.
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