시계 서비스

모든 초소형 정밀 기계와 마찬가지로 해밀턴 시계 또한 완벽한 작동을 위해서 정기적인 유지보수가 필요합니다. 유지보수 주기는 시계 모델이나 환경 조건, 사용자의 시계 관리 습관에 따라 달라집니다. 구체적인 서비스 주기를 파악하기 힘들 경우, 일반적으로 3년~5년에 한 번씩 시계를 전체적으로 유지보수하는 종합 관리 서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

해밀턴의 기준에 부합하는 전문적인 서비스를 받으시려면, 공식 해밀턴 서비스 센터나 해밀턴 판매처에 서비스를 의뢰하시기 바랍니다.

종합 관리 서비스 가격에 포함된 내역:

• 무브먼트 분리, 분해, 조립 해체, 마모되거나 손상된 부품 교체, 세척, 윤활제 주입 및 재조립 또는 무브먼트 전체를 최신 버전으로 교체.
• 케이스 및 메탈 브레이슬릿 정비(가능할 경우, 폴리싱, 새틴 처리).
• 케이스 및 메탈/러버 브레이슬릿에 대한 전문적인 초음파 세척.
• 개스킷 및 배터리 교체(해당 시), 필요시 핸즈, 크라운, 푸셔 교체(골드 부품은 추가 서비스 비용 부과).
• 해밀턴 사양에 따라 방수 기능 복원 및 시험.
• 정밀성 조정 및 미세 조정. 무브먼트의 정확성 및 기능 점검.
• 기술 및 시각적 외관 최종 점검.

해밀턴의 기준에 부합하는 전문적인 서비스를 받으시려면, 공식 해밀턴 서비스 센터나 해밀턴 판매처에 서비스를 의뢰하시기 바랍니다.

모든 해밀턴 시계는 케이스 뒷면에 표기된 방수 기능 수준에 맞는 검사를 통과해야 합니다. 그러나 시계의 방수 기능이 영구적으로 유지되지는 않습니다. 시계의 방수 기능은 개스킷의 자연적인 노후화(케이스백 개스킷, 크라운 개스킷, 크리스탈 개스킷, 등) 또는 시계 케이스에 가해지는 돌발적인 충격으로 인해 그 기능이 저하될 수 있습니다.

해밀턴 서비스 센터에서 1년에 한 번 방수 기능을 점검해야 하며, 1~2년 주기의 부분 관리 서비스를 통해 방수 기능을 복원할 수 있습니다.

부분 관리 서비스 가격에 포함된 내역:

• 케이스 및 메탈/러버 브레이슬릿 세척.
• 개스킷 및 배터리 교체(해당 시), 필요시 핸즈, 크라운, 푸셔 교체(골드 부품은 추가 서비스 비용 부과).
• 해밀턴 사양에 따라 방수 기능 복원 및 시험.
• 정밀성 조정 및 미세 조정. 무브먼트의 정확성 및 기능 점검.
• 기술 및 시각적 외관 최종 점검.

해밀턴은 각 모델의 생산이 끝난 후에도 최소 10년간 부품 교체를 보장합니다. 또한, 수집가들을 위한 오래된 아이템과 빈티지 시계도 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다합니다. 서비스나 기존 시계의 복원이 어려울 경우, 고객이 선호하는 혜택을 제공하여 새로운 시계로 교환할 수 있도록 돕는 로열티 프로그램을 운영합니다.

공식 해밀턴 서비스 센터에 자세한 정보를 요청하고 개별 견적서를 발급받으시거나 고객 서비스 문의 양식을 작성하여 직접 문의하시기 바랍니다.

빈티지 시계의 경우 무브먼트 점검, 간단한 케이스 정비 등 대안 관리 서비스 혜택을 이용하실 수 있습니다. 다만, 서비스를 받으시더라도 빈티지 시계에 습기가 유입되지 않도록 보호하는 것은 불가능합니다. 습기와 먼지로부터 시계를 최대한 보호할 수 있도록 부품을 교체해 드릴 수는 있으나, 수영, 샤워, 목욕과 같은 활동으로 빈티지 시계를 습기에 노출하지 않도록 주의하시기 바랍니다.