Se si rivolge ad uno dei punti vendita, ogni rappresentante ufficiale di HAMILTON sarà felice di darle un catalogo, altrimenti, lo richieda compilando il modulo nella sezione Contatto e le verrà spedito.

Può scaricarlo da questo sito.

Per favore, faccia riferimento alla lista dei Centri Mondiali di Assistenza Clienti. Potrebbe anche contattare direttamente il Centro Assistenza del suo Paese.

HAMILTON non vende orologi in Internet. HAMILTON vende i propri orologi, all’ingrosso o al dettaglio, esclusivamente attraverso una rete mondiale di distributori autorizzati. Di conseguenza, qualunque pretesa di vendere orologi HAMILTON scontati, in particolare, in Internet, da un venditore non autorizzato da HAMILTON, potrebbe comportare dei falsi o dei segnatempo di dubbia origine e, perciò, non garantiti da HAMILTON.

Può essere sicuro di acquistare un orologio HAMILTON originale se segue queste mosse:

• compri un orologio HAMILTON solo da un rivenditore autorizzato HAMILTON
• chieda la garanzia, debitamente compilata con la data, il riferimento dell’orologio e nome e cognome del rivenditore.

Di solito, la durata di una batteria varia dai due ai cinque anni, secondo il tipo di orologio, le sue dimensioni e la quantità di energia usata dalle varie funzioni. Per esempio, un cronografo avrà un consumo di energia più alto rispetto ad un orologio che indica solo le ore ed i minuti. Molti orologi HAMILTON possiedono un indicatore di riserva di carica: quando la seconda lancetta inizia a saltare ogni quattro secondi, è il momento di far sostituire la batteria da un orologiaio qualificato HAMILTON.

Come qualsiasi strumento di alta precisione, un orologio ha bisogno di essere controllato regolarmente in modo da essere perfettamente funzionante. Ovviamente, non possiamo indicare gli intervalli di ogni controllo, poiché tutto dipende dal modello, dal clima e dalla cura che ne ha il proprietario. Come regola generale, tra i 3 e i 4 anni, dipende dall’uso dell’orologio

Per motivi tecnici e di qualità, non possiamo fornire pezzi di ricambio individuali direttamente ai nostri clienti. I Centri Mondiali di Assistenza Clienti di HAMILTON sono disponibili per tutti i clienti ed offrono un servizio professionale, effettuato seguendo gli alti livelli di qualità di HAMILTON.

Gli orologi HAMILTON sono impermeabili a 30, 50, 100, 150 o 200 metri come indicato nel fondello. La valutazione dell’impermeabilità degli orologi è basata sulle prove di pressione in laboratorio paragonabili a un fondista o a un tuffatore e a quel livello di pressione. Tuttavia, molte attività acquatiche coinvolgono molti movimenti e altri cambiamenti ambientali. Queste eccezioni riguardo a come l’orologio è valutato, possono indebolire le caratteristiche di protezione dell'acqua di un orologio impermeabile. In particolare, la stima d’impermeabilità di un segnatempo non tiene conto dell’abilità dell’orologio a RIMANERE impermeabile quando invecchia. Di conseguenza, l’impermeabilità di un orologio non è garantita in modo permanente. Può essere influenzata dall’invecchiamento delle guarnizioni o da una scossa accidentale della corona o del pulsante. Come stipulato nel nostro servizio istruzioni, raccomandiamo di far controllare l’impermeabilità dell’orologio una volta all’anno da un agente autorizzato da HAMILTON. Per nessun motivo aprire da soli il segnatempo. Assicurarsi di non attivare la corona per impostare il tempo e/o i pulsanti mentre l’orologio è sott’acqua e assicurarsi che la corona sia stata spinta dentro o avvitata.

• Campi magnetici: non esponga il suo orologio a intensi campi magnetici come altoparlanti, frigoriferi o altri apparecchi elettromagnetici.
• Bagni in mare: risciacqui sempre il suo orologio con acqua calda.
• Urti: è meglio evitare urti termici o altre scosse. In caso di urti violenti, faccia per favore controllare il suo orologio da un Centro Assistenza approvato da HAMILTON.
• Corona: secondo il modello, a spinta o a vite, si assicuri che l’acqua non entri nel meccanismo.
• Pulizia: per braccialetti in metallo e per tutte le casse impermeabili usi uno spazzolino con acqua insaponata e un panno per asciugarlo.
• Prodotti chimici: eviti il contatto diretto con solventi, detergenti, profumi, cosmetici, ecc., in quanto possono danneggiare il braccialetto, la cassa o le guarnizioni.
• Temperature: non esponga il suo orologio a repentini cambi di temperatura (esposizione a luce solare dopo immersione in acqua fredda) o temperature estreme sopra i 60°C (140°F) o sotto lo 0°C (32°F).

L’esattezza degli orologi dipende dal movimento e dalle diverse abitudini di chi lo indossa, quindi, può variare. Un orologiaio qualificato HAMILTON può registrare la tolleranza, cioè il livello di precisione, di un orologio HAMILTON. La maggior parte degli orologi che non hanno un cronometro certificato hanno tolleranze medie comprese tra -10/+15 secondi al giorno. Per ottenere il titolo di cronometro, la variazione media giornaliera del movimento meccanico è valutata tra -4/+6 secondi al giorno.

La differenza tra questi due movimenti è il modo nel quale l’orologio è caricato. Gli orologi a carica manuale devono essere caricati ogni giorno manualmente usando la corona mentre gli orologi a carica automatica sono caricati da un rotor interno che risponde ai movimenti del polso.

Tutti i movimenti al quarzo HAMILTON sono prodotti in accordo con le più nuove procedure e i più alti livelli di qualità HAMILTON. La temperatura dell’ambiente può influenzare la precisione dei movimenti al quarzo, e può condurre a variazioni comprese tra -0.5 e +0.7 secondi al giorno.

Tutti i diamanti HAMILTON sono Top Wesselton, VVS. Sono stati comprati alle legittime fonti non implicate in guerre e in conformità con le risoluzioni delle Nazioni Unite, come indicato nel Certificato delle Pietre Preziose.

Sfortunatamente, alcuni pezzi di ricambio si sono persi durante il nostro trasferimento dall’America alla Svizzera, quindi non è possibile garantire la riparazione dei vecchi orologi HAMILTON. HAMILTON farà del suo meglio per accertarsi che i pezzi da collezione e gli orologi d’annata vengano riparati. Qualora non sia possibile riparare un vecchio Hamilton lo sostituiremo molto volentieri.

I materiali usati da HAMILTON sono testati molto accuratamente alfine di evitare allergie. L’acciaio inossidabile (316L) usato da HAMILTON contiene una piccola quantità di nichel, ma non lo rilascia e, quindi, non c’è alcun rischio. L’unica eccezione è per coloro che sono ipersensibili all’acciaio inossidabile. In questo caso, raccomandiamo di acquistare un orologio in titanio, oro o ricoperto in PVD.

Il valore di un vecchio orologio è dato dal valore sentimentale che gli dà il proprietario.