Où puis-je obtenir un catalogue HAMILTON ?
Vous pouvez demander un catalogue à un point de vente, où le représentant officiel HAMILTON se fera un plaisir de vous le remettre ; vous pouvez aussi en commander un par courriel.
Où puis-je obtenir un Manuel Utilisateurs ?
Vous pouvez le télécharger sur le site Web
Où puis-je faire réparer ma montre HAMILTON ?
Veuillez vous référer à la liste de nos Services clientèle dans le monde entier, et contacter directement celui de votre pays.
Les montres HAMILTON sont-elles vendues sur Internet ?
HAMILTON ne vend aucune montre sur Internet.
HAMILTON commercialise ses montres exclusivement à travers son réseau mondial de distributeurs agréés (gros et detail).
En conséquence, toute montre prétendument HAMILTON proposée à la vente, notamment sur Internet, par un vendeur qui n'est pas dûment agréé par HAMILTON, peut être une contrefaçon ou d'origine douteuse, et n’est donc par garantie par HAMILTON.
Comment avoir la certitude que j'achète bien une montre HAMILTON authentique ?
Vous serez certain d’acheter une véritable montre HAMILTON en respectant les étapes suivantes :
• achetez une montre HAMILTON uniquement auprès de revendeurs HAMILTON agréés.
• demandez la garantie, dûment remplie, avec la date, la référence de la montre, ainsi que le nom complet et l’adresse du revendeur
Quelle est la durée de vie d'une pile ?
La durée de vie de la pile varie généralement de deux à cinq ans, elle dépend du type de montre, de sa dimension et de la quantité d’énergie requise par les différentes fonctions. Par exemple, un chronographe aura une consommation d’énergie plus haute qu’une montre indiquant seulement les heures et les minutes. La plupart des montres HAMILTON possèdent un indicateur de la réserve de la pile. Lorsque l’aiguille des secondes commence a sauter toutes le 4 secondes, il est temps de faire changer la pile par un horloger HAMILTON qualifié.
À quelle fréquence faut-il faire réviser une montre ?
À l’instar de tout instrument de haute précision, pour fonctionner de façon optimale, une montre doit être révisée périodiquement.
Nous ne pouvons bien entendu pas vous indiquer à quel intervalle vous devez faire contrôler votre montre, car tout dépend du modèle, du climat et des soins que vous lui prodiguez.
En règle générale, nous vous recommandons de faire réviser votre montre tous les 3 à 4 ans, selon l'utilisation que vous en faites.
Pourquoi HAMILTON ne fournit-il pas de pièces de rechange directement à ses clients ?
Pour des raisons techniques et de qualité, nous ne livrons pas de pièces de rechange directement à notre clientèle.
Notre réseau mondial de représentants du Service clientèle veille à ce que tous nos clients puissent bénéficier d’un service conforme aux exigences d’excellence de HAMILTON
Jusqu’à quelle profondeur les montres HAMILTON résistent-elles dans l’eau ?
Les montres HAMILTON sont conçues pour résister à une profondeur de 30, 50, 100, 150 ou 200 mètres, selon les indications figurant au dos du boîtier.
L’étanchéité d’une montre est contrôlée en laboratoire par des tests effectués à différentes pressions correspondant à celles que subit un nageur ou un plongeur se tenant immobile au niveau de pression correspondant. Toutefois, certaines activités aquatiques peuvent impliquer des mouvements et des changements de conditions dépassant le cadre des tests effectués, et sont donc susceptibles de porter atteinte à l’étanchéité d'une montre.
Sachez notamment que lorsqu’on mesure le degré d’étanchéité d'une montre, on ne tient pas compte de sa capacité de RESTER étanche au fils des ans. L’étanchéité d'une montre ne saurait donc être garantie indéfiniment. Elle peut être affectée par le vieillissement des joints ou par un choc accidentel subi par la couronne ou le remontoir. Comme le stipulent nos instructions d’entretien, nous vous recommandons de faire contrôler l’étanchéité de votre montre une fois par an, par un agent HAMILTON agréé. N’ouvrez votre montre sous aucun prétexte.
Abstenez-vous d’activer la couronne de réglage de l’heure et/ou les remontoirs (boutons) quand votre montre est dans l'eau, et assurez-vous que la couronne est bien enfoncée ou vissée.
Que dois-je faire pour que ma montre continue à fonctionner de façon irréprochable pendant des années ?
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Champ magnétique : N’exposez pas votre montre à d’intenses champs magnétiques, tels que hauts parleurs, réfrigérateurs et autres appareils électromagnétiques
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Baignades dans la mer : toujours rincer votre montre avec de l’eau douce chaude après la baignade
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Chocs : tous chocs y compris les chocs thermiques sont à éviter. Dans le cas d’un choc violent, faites réviser votre montre par un centre de service HAMILTON
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Couronne : selon le modèle pousser ou visser la couronne avec attention pour assurer qu’il n y ait pas d’eau qui rentre dans le mécanisme.
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Nettoyage : pour les bracelets en métal et pour toutes les boites de montre étanches utilisez une brosse à dents avec de l’eau savonneuse et un tissu doux pour le séchage
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Produits chimiques : évitez tout contact direct avec des solvants, détergents, parfums, et autres produits cosmétiques. Ils peuvent endommager le bracelet, la boite ou les joints.
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Températures : N’exposez pas votre montre à des changements violents de température (exposition au soleil suivi d’une immersion dans l’eau froide) ou températures extrêmes au-dessus de 60°C (140°F) ou au-dessous de 0° (32°F)
Quelles sont les tolérances de précision des autres montres mécaniques HAMILTON ?
La précision d’une montre dépend des mouvements et des habitudes du porteur, et peut donc varier. Un horloger qualifié HAMILTON peut ajuster la précision d'une montre dans les limites de tolérance de HAMILTON.
La plupart des montres qui n'ont pas de certificat de chronomètre ont une tolérance moyenne de précision de l’ordre de -10/+15 secondes par jour. Pour obtenir le titre de chronomètre, le taux quotidien moyen de variation du mouvement mécanique doit se situé entre -4/+6 secondes par jour.
Quelle est la différence entre un mouvement à remontage automatique et à remontage manuel?
La différence tient à la façon de remonter la montre.
Une montre à remontage manuel doit être remontée chaque jour à la main à l’aide du remontoir, tandis qu’une montre automatique est remontée par un rotor interne qui réagit aux mouvements du poignet.
Quelles sont les tolérances de précision des montres HAMILTON à quartz ?
Tous les mouvements à quartz HAMILTON sont produits selon les procédures et les normes de qualité qui font la renommée de HAMILTON.
La température ambiante peut affecter la précision des mouvements à quartz, et entraîner des variations de l’ordre de -0,5 à +0,7 seconde par jour.
Que peut-on dire au sujet des diamants?
Tous les diamants HAMILTON sont Top Wesselton, VVS. Ils proviennent de sources autorisées, non impliquées dans aucun conflit et respectant la résolution des Nation Unies. Comme spécifié dans le « Precious Stone Certificate »
Avez-vous des pièces de rechange pour ma vieille montre HAMILTON ?
Certaines pièces de rechange ont été perdues lors de notre déménagement des Etats-Unis en Suisse, c’est pourquoi nous ne pouvons pas réparer les vieilles montres Hamilton. HAMILTON fait de son mieux afin de réparer les montres de collecteurs ainsi que les montres antiques.
Puis-je porter une montre en acier inoxydable HAMILTON si je suis allergique au nickel ?
Les matériaux utilisés par HAMILTON sont soumis à des tests rigoureux pour éviter les allergies.
L'acier inoxydable (316L) qu’utilise HAMILTON contient une petite quantité de nickel, mais ne le libère pas et est donc sans danger pour les personnes allergiques, sauf si elles sont hypersensible à l'acier inoxydable.
Dans ce cas, il leur est recommandé d’acheter une montre en titane ou en or, avec revêtement PVD.
Quelle est la valeur de ma vieille montre Hamilton?
La valeur d’une vieille montre est limitée à la valeur sentimentale du propriétaire.
La correction rapide de la date et des jours
Calibres 7750 - 7760
La correction rapide de la date et des jours
n'est pas possible entre 20 h et 02 h.
Calibres 7751
La correction de la date est déconseillée
entre 22 h et 02 h.
La correction du jour n’est pas possible
entre 21 h 30 et 24 h.
La phase de lune ne peut pas être corrigée
entre 03 h et 04 h.
Calibres 7753
La correction rapide de la date n'est pas
possible entre 20 h 30 et 23 h.
La correction est possible en faisant aller
et revenir l'aiguille des heures entre 20 h
et 24 h.
Calibres 7754
La correction rapide de la date n'est pas
possible entre 20 h et 02 h.